Întrebări frecvente

Am pregătit această secțiune de întrebări frecvente pentru a-ți oferi claritate asupra modului în care funcționează serviciile Amicredit și procesul de accesare a unui credit. Aici găsești răspunsuri la cele mai comune întrebări legate de eligibilitate, aplicare, costuri și siguranță, astfel încât să poți lua decizii informate, în funcție de situația ta financiară.

Despre AMICredit

1. Ce este Amicredit și ce rol are în procesul de creditare?

Amicredit este un intermediar de credite care analizează profilul financiar al clientului și identifică soluții de finanțare potrivite pentru acesta.

2. Ce tip de intermediar este Amicredit?

Amicredit acționează ca broker de credite, facilitând accesul clienților la oferte personalizate de la IFN-uri și oferind suport consultativ clienților în relația lor cu instituțiile financiare.

3. Cu ce se diferențiază Amicredit față de alți brokeri?

Prin analiză personalizată, suport consultativ pe tot parcursul procesului și orientare către soluții reale, nu doar prezentarea unor oferte standard.

4. De ce să apelez la Amicredit?

Pentru a economisi timp, a înțelege mai bine opțiunile disponibile și a primi sprijin în alegerea unei soluții potrivite situației tale financiare.

5. Ce face concret Amicredit pentru clienți?

Analizează eligibilitatea, identifică opțiuni de creditare, explică condițiile și asistă clientul până la finalizarea procesului.

6. De ce percepe Amicredit comision?

Comisionul reflectă serviciile de analiză, consultanță și intermediere oferite clientului.

7. De ce unii brokeri nu percep comision?

Modelul de business diferă. În unele cazuri, brokerii sunt remunerați exclusiv de bănci, însă acest lucru limitează obiectivitatea ofertelor și poate introduce subiectivism în alegerea unei anumite bănci.

8. Cum justifică Amicredit comisionul perceput?

Prin faptul că reprezintă exclusiv interesele clientului și îi oferă suport complet, transparență și identificarea unor soluții adaptate fiecărui client.

9. Cu ce instituții financiare colaborează Amicredit?

Amicredit nu are parteneriate cu nicio bancă, însă colaborează cu anumite IFN-uri.

10. Amicredit are parteneriate cu bănci?

Nu. AMICredit lucrează exclusiv pentru clienți, oferind servicii de expertiză profesională.

11. Cât de mare este Amicredit?

Amicredit este o companie cu 3 puncte de lucru, aprox. 60 de angajați cu focus pe digitalizare și servicii rapide.

12. Amicredit funcționează prin francize?

Nu. AMICredit nu are agenți colaboratori în formă de franciză (PFA sau SRL) și nici nu colaborează cu alți brokeri de credite. AMICredit își desfășoară activitatea exclusiv cu personal angajat.

13. Care este diferența între francize și angajați?

Francizele sunt agenți independenți, organizându-și activitatea liber, având propriile reguli de funcționare și nu se subordonează altor companii, în timp ce angajații fac parte din structura internă a unei companii.

14. Amicredit oferă informații educative?

Da, prin articole de blog și ghiduri menite să ajute utilizatorii să înțeleagă serviciile oferite și procesul de creditare.

15. Se semnează un contract prin Amicredit?

Da. În funcție de situație, clientul poate primi documente sau acorduri prin email pentru analiză și semnare.

16. Pentru ce tipuri de credite ofera suport Amicredit?

În funcție de profilul financiar și de nevoile personale ale clienților, AMICredit oferă servicii de suport și îndrumare pentru mai multe tipuri de finanțare. Mai jos găsești cele mai frecvente categorii:

Eligibilitate și venit

17. Care sunt criteriile de eligibilitate pentru un credit?

Depinde de instituțiile financiare, dar include venituri de minim 3 luni, vârsta minimă de 18 ani (de regulă minim 24 de ani) și un grad de îndatorare maxim de 45%, adică capacitatea de rambursare a creditului suficientă, pe lângă veniturile necesare traiului zilnic.

18. Ce tipuri de venit sunt acceptate?

Veniturile principale pot fi salarii (contract determinat sau nedeterminat), pensii, venituri independente din PFA sau indemnizații de creștere a copilului.

Veniturile secundare pot proveni din chirii, drepturi de autor sau din alte surse declarate.

19. Se verifică veniturile în ANAF?

Da, iar în funcție de cerințele instituției finanțatoare, vom căuta soluții pentru a obține eligibilitatea.

În cazul veniturilor provenite din salarii/pensii de la MAI/MAPN se vor solicita documente doveditoare.

20. Este necesară verificarea în Biroul de Credit?

Da, întrucât majoritatea instituțiilor verifică istoricul de credit, vom avea o bază pentru analiza profilului clienților, pentru a putea oferi îndrumări cât mai precise în obținerea creditului dorit.

21. Pot aplica dacă am întârzieri?

Desigur. În urma analizei efectuate pentru fiecare client, vom putea oferi soluțiile care îi sunt cele mai la îndemână și cele mai accesibile.

22. Amicredit poate șterge informațiile negative din Biroul de Credit?

Nu. AMICredit poate avea colaborări cu avocați sau alte companii care se ocupă de aceste activități. Dar actualizarea informațiilor negative din Biroul de Credit nu poate fi garantată de nimeni, întrucât doar instituțiile care au raportat datele pot face modificări asupra acestora.

23. Cum știu dacă mă încadrez pentru un credit?

Nu știi asta declarativ și ferește-te de cei care zic că te încadrezi fără să facă analiza profilului tău. AMICredit intervine aici: nu promite aprobarea unui anumit credit, dar te pregătește astfel încât să te încadrezi cât mai bine pentru creditul dorit.

Procesul de aplicare

24. Cum pot aplica pentru un credit prin Amicredit?

Online, prin completarea formularului de pe site-ul amicredit.ro, telefonic la numărul 0378489005, prin whatsapp la numărul  0723562893 sau prin intermediul chatbotului. Simplu și rapid.

25. Este necesară deplasarea la sediu?

Nu, procesul este 100% online.

26. Ce documente sunt necesare?

Pentru început vei avea nevoie de actul de identitate pentru identificare și de acordul pentru verificarea veniturilor și a altor baze necesare.

De la caz la caz, unele bănci sau IFN-uri pot solicita documente suplimentare, pentru care vei primi sprijin din partea AMICredit.

27. Cum funcționează identificarea clientului?

Imediat după aplicare, vei fi redirecţionat către o interfaţă de identificare unde va trebui să parcurgi tot procesul necesar.

  • Să ai un telefon mobil cât de cât bun (să poată face poze lizibile)
  • Să prezinți cartea de identitate față și verso
  • Să faci un selfie
  • Să oferi acordurile necesare
  • Să validezi cu un cod special, finalizând astfel procesul de identificare.

28. Se poate aplica si prin chatbot?

Da, există posibilitatea ca prin conversația cu chatbotul de pe site-ul amicredit.ro să se preiau datele tale și să se transmită mai departe. Are aceeași prioritate ca aplicațiile din formulare sau din apeluri telefonice.

29. Pot aplica direct dintr-un articol de blog?

Da, prin butoane de tip „Aplică acum” integrate în conținutul fiecărui articol.

Aprobarea creditului și timpul de așteptare

30. Cât durează procesul de aprobare?

Procesul de aprobare a unui credit depinde de timpul tău disponibil pentru a urma instrucțiunile AMICredit (acțiunile necesare, colectarea documentelor etc.), iar apoi de timpii de răspuns ai băncilor sau IFN-urilor.

După ce ai parcurs procedurile necesare de identificare la o anumită bancă sau IFN și a fost validată cererea ta, răspunsul poate veni pe loc sau poate dura câteva ore/zile, de la caz la caz în funcție de complexitatea dosarului.

31. Când si unde primesc banii din credit?

În cazul creditelor de la bănci, banii îți vor intra în contul curent deschis (automat sau existent), iar în cazul IFN-urilor, marea majoritate îți vor cere să validezi datele unui card de debit pe numele tău, iar în momentul aprobării creditului, banii vor fi virați pe card în mod automat.

32. Amicredit garantează aprobarea?

Nu. Decizia aparține exclusiv instituției financiare. AMICredit nu are competențe sau autoritate să dicteze o decizie de aprobare a unui anumit credit. Fiecare bancă sau IFN are propriile reguli și proceduri atent monitorizate de BNR privind condițiile de aprobare a creditelor.

33. Cum știe Amicredit dacă mă încadrez?

Pe baza analizei profilului tău (a informațiilor primite și a verificărilor efectuate) și a criteriilor de eligibilitate ale băncilor și ale IFN-urilor. 100% nu e niciodată, dar șansele tale sunt mult mai mari decât dacă ai căuta singur de la o bancă la alta.

34. Cum/unde platesc ratele creditului obtinut prin AMICredit?

Ratele sau plățile aferente creditelor se plătesc direct în conturile băncilor sau ale IFN-urilor de la care ai accesat creditul. De regulă, fiecare instituție oferă și o platformă online ușor de utilizat pentru a efectua plăți sau rambursări ale creditelor. Pentru detalii suplimentare legate de derularea contractului de credit, te rugăm să iei legătura cu banca sau cu IFN-ul de la care ai contractat creditul. AMICredit nu are acces la informații după aprobarea creditelor.

Costuri și dobânzi ale creditelor

35. Ce costuri implică un credit?

Costurile asociate unui credit pot varia în funcție de instituția financiară, tipul produsului și condițiile aplicabile fiecărui contract.

Înainte de asumarea oricărei obligații financiare, este importantă analiza atentă a documentației contractuale și înțelegerea tuturor condițiilor aplicabile.

Prin serviciile de analiză și suport oferite, informațiile relevante pot fi prezentate într-un mod clar și ușor de înțeles, pentru a facilita procesul de documentare și luarea unei decizii informate.

36. Cum se calculează dobânda unui credit?

Modalitatea de calcul a dobânzii este stabilită de fiecare instituție financiară în funcție de caracteristicile produsului și de condițiile contractuale aplicabile.

Pentru informații exacte privind modul de calcul și costurile asociate unei soluții de finanțare, este recomandată consultarea documentației puse la dispoziție de instituția financiară respectivă.

Prin serviciile de analiză și suport oferite, informațiile relevante din documentația contractuală pot fi explicate într-un mod clar și ușor de înțeles.

37. Ce este DAE?

Dobânda anuală efectivă, este un indicator utilizat de instituțiile financiare pentru prezentarea costurilor asociate unui produs de finanțare.

Acest indicator este inclus în documentația pusă la dispoziția clienților și poate fi util pentru înțelegerea condițiilor aplicabile unei soluții de finanțare.

Pentru informații detaliate privind modul de utilizare și interpretare a acestuia, este recomandată consultarea documentației aferente produsului analizat.

38. Există costuri ascunse ale creditelor?

Informațiile privind condițiile și costurile unui credit de finanțare sunt prezentate în documentația pusă la dispoziție de instituția financiară.

De aceea, este recomandată parcurgerea cu atenție a tuturor documentelor înainte de asumarea unei obligații financiare.

Scopul serviciilor de analiză și suport este de a contribui la o înțelegere mai clară a informațiilor prezentate și a condițiilor aplicabile.

39. De ce diferă dobânzile între oferte?

Condițiile asociate produselor de finanțare sunt stabilite de fiecare instituție financiară în parte, în funcție de propriile criterii și politici de evaluare.

Din acest motiv, ofertele disponibile pot prezenta condiții diferite, chiar și pentru situații similare.

Pentru o înțelegere completă a condițiilor aplicabile, este recomandată consultarea documentației furnizate de instituția financiară respectivă.

Refinanțarea creditelor IFN

40. Ce înseamnă refinanțarea unui credit IFN?

Înlocuirea unui credit existent cu unul nou, refinanțarea reprezintă o operațiune prin care o obligație financiară existentă poate fi înlocuită cu o altă soluție financiară, în condițiile stabilite de instituția care realizează analiza și aprobarea solicitării.

Condițiile aplicabile diferă în funcție de situația financiară a persoanei analizate și de criteriile instituției financiare implicate.

Înainte de analizarea unei astfel de opțiuni, este recomandată evaluarea atentă a situației financiare și a condițiilor aplicabile fiecărui caz în parte.

41. Pot refinanța dacă am întârzieri?

Existența unor întârzieri nu exclude automat posibilitatea analizării unei refinanțări. Fiecare situație este diferită și este evaluată în funcție de mai mulți factori, inclusiv situația financiară actuală, istoricul obligațiilor financiare și criteriile utilizate de instituția financiară care realizează analiza.

În anumite situații, refinanțarea poate fi luată în considerare chiar și atunci când există întârzieri sau alte elemente care necesită o evaluare suplimentară. Totuși, posibilitatea accesării unei astfel de soluții și condițiile aplicabile diferă de la caz la caz.

Înainte de analizarea unei refinanțări, poate fi utilă evaluarea situației financiare și a factorilor care pot influența procesul de analiză.

42. Ce beneficii are refinanțarea creditelor?

Refinanțarea poate contribui la reorganizarea obligațiilor financiare existente și la o administrare mai clară a acestora.

În funcție de situația analizată și de condițiile aplicabile, refinanțarea poate avea beneficii precum:

• simplificarea gestionării obligațiilor financiare existente;

• reorganizarea unor obligații financiare aflate în derulare;

• o mai bună vizibilitate asupra angajamentelor financiare existente;

• adaptarea unei soluții financiare la situația actuală a persoanei analizate.

Beneficiile și condițiile aplicabile diferă de la un caz la altul și sunt stabilite de instituția financiară care analizează solicitarea.

43. Amicredit poate garanta refinanțarea creditelor?

Nu. Posibilitatea refinanțării unei obligații financiare este analizată și decisă exclusiv de instituția financiară care evaluează solicitarea.

Serviciile oferite au rolul de a facilita analiza situației financiare și de a oferi informații și clarificări privind opțiunile care pot fi avute în vedere, însă nu pot garanta aprobarea unei refinanțări sau a oricărei alte soluții de finanțare.

Fiecare solicitare este evaluată individual, în conformitate cu criteriile și politicile instituției financiare care realizează analiza.

44. Ce tipuri de credite pot fi analizate în cadrul unei refinanțări?

Posibilitatea refinanțării este analizată în funcție de situația financiară existentă și de criteriile aplicabile fiecărei instituții financiare.

În practică, pot exista situații în care sunt analizate obligații financiare provenite din diferite tipuri de produse de finanțare aflate în derulare.

Eligibilitatea pentru o eventuală refinanțare și condițiile aplicabile sunt stabilite exclusiv de instituția financiară care realizează analiza solicitării.

Fiecare situație este evaluată individual, în funcție de informațiile disponibile și de criteriile utilizate în procesul de analiză.

Raport de Eligibilitate și Evaluare Financiară

45. Ce este raportul de eligibilitate și de ce este realizat?

Raportul de Eligibilitate este un serviciu de analiză și evaluare informativă, realizat pentru a oferi o imagine mai clară asupra situației financiare și a factorilor care pot influența procesul de evaluare financiară.

Raportul este elaborat pe baza informațiilor și documentelor furnizate de client, precum și a datelor disponibile prin surse accesibile în mod legal la momentul efectuării analizei.

Scopul acestuia este de a facilita înțelegerea profilului financiar analizat, de a evidenția aspectele relevante identificate și de a oferi informații utile pentru procesul de documentare și luare a deciziilor.

Raportul are caracter exclusiv informativ și orientativ și nu reprezintă o aprobare, o preaprobare sau o garanție privind accesarea unei finanțări.

46. Raportul de eligibilitate garantează aprobarea unui credit?

Nu. Raportul de Eligibilitate are caracter exclusiv informativ și orientativ și nu reprezintă o aprobare, o preaprobare sau o garanție privind acordarea unei finanțări.

Scopul raportului este de a oferi o analiză a situației financiare și de a evidenția factorii care pot influența procesul de evaluare realizat de o instituție financiară.

Decizia finală privind aprobarea, respingerea sau stabilirea condițiilor unei finanțări aparține exclusiv instituției financiare care analizează solicitarea, în conformitate cu propriile criterii și proceduri.

47. Ce reprezintă fișa de evaluare financiară pentru creditele IFN?

Fișa de Evaluare Financiară este un document cu caracter informativ, realizat pentru a analiza și centraliza informațiile relevante privind situația financiară prezentată de client.

Scopul acesteia este de a oferi o imagine mai clară asupra elementelor care pot fi relevante în procesul de evaluare financiară, precum veniturile, obligațiile financiare existente și alte informații necesare pentru analiza situației prezentate.

Fișa este realizată pe baza informațiilor și documentelor furnizate de client și are rolul de a facilita procesul de documentare și înțelegerea situației financiare analizate.

Fișa de Evaluare Financiară nu reprezintă o aprobare, o preaprobare sau o garanție privind accesarea unei finanțări și are caracter exclusiv informativ și orientativ.

48. De ce este necesară evaluarea financiară pentru creditele IFN?

Evaluarea financiară are rolul de a oferi o imagine mai clară asupra situației financiare prezentate și asupra elementelor care pot fi relevante în procesul de analiză.

Prin centralizarea și analizarea informațiilor disponibile, pot fi identificate aspecte importante privind veniturile, obligațiile financiare existente și alți factori relevanți pentru situația evaluată.

Scopul evaluării este de a facilita înțelegerea informațiilor financiare și de a contribui la o analiză mai structurată a situației prezentate, înaintea luării unei decizii.

Fișa de Evaluare Financiară are caracter informativ și orientativ și nu reprezintă o aprobare, o preaprobare sau o garanție privind accesarea unei finanțări.

49. Informațiile analizate în procesul de eligibilitate și evaluare financiară sunt confidențiale?

Da. Informațiile și documentele furnizate în cadrul procesului de eligibilitate și evaluare financiară sunt tratate cu confidențialitate și utilizate exclusiv în scopul prestării serviciilor solicitate.

Datele sunt gestionate în conformitate cu obligațiile legale aplicabile privind protecția datelor și sunt accesibile doar persoanelor implicate în desfășurarea serviciilor.

Scopul colectării și prelucrării informațiilor este realizarea analizelor, rapoartelor și evaluărilor solicitate, precum și furnizarea serviciilor de suport aferente.

Confidențialitate și siguranța informațiilor

50. Datele mele sunt în siguranță?

Protecția datelor cu caracter personal reprezintă un aspect important în desfășurarea serviciilor oferite.

Informațiile și documentele transmise sunt utilizate exclusiv în scopul realizării serviciilor solicitate și sunt gestionate în conformitate cu obligațiile legale aplicabile privind protecția datelor.

Accesul la informațiile furnizate este limitat la persoanele implicate în desfășurarea serviciilor, iar datele nu sunt utilizate în alte scopuri decât cele necesare procesului de analiză și suport.

51. Este legal procesul online?

Da. Utilizarea mijloacelor electronice pentru transmiterea documentelor, comunicare și desfășurarea anumitor etape ale procesului este o practică utilizată pe scară largă și se realizează în conformitate cu cadrul legal aplicabil.

În funcție de serviciul solicitat și de cerințele aplicabile, anumite documente și informații pot fi transmise și procesate prin intermediul canalelor online.

Procesul este conceput pentru a facilita accesul la informații și servicii, menținând în același timp respectarea cerințelor legale și a obligațiilor privind protecția datelor.

52. Există riscuri în accesarea unui credit?

Orice obligație financiară presupune asumarea unor responsabilități și este important ca decizia să fie luată în urma unei informări adecvate.

Capacitatea de rambursare, situația financiară actuală și condițiile prevăzute în documentația contractuală reprezintă elemente care ar trebui analizate cu atenție înainte de asumarea unei obligații financiare.

Din acest motiv, este recomandată înțelegerea tuturor informațiilor relevante și evaluarea atentă a impactului pe care o astfel de decizie îl poate avea asupra situației financiare personale.

Scopul serviciilor de analiză și suport este de a contribui la o mai bună înțelegere a informațiilor disponibile și a aspectelor care pot fi relevante în procesul decizional.

53. Ce se întâmplă dacă nu pot plăti ratele?

Situațiile financiare se pot schimba în timp, iar dificultățile de plată pot apărea din diverse motive.

În cazul în care apar probleme privind respectarea obligațiilor asumate printr-un contract de finanțare, este recomandată contactarea instituției financiare cât mai devreme pentru a analiza opțiunile disponibile și pașii care pot fi urmați.

Consecințele și măsurile aplicabile diferă în funcție de condițiile contractuale și de situația concretă analizată de instituția financiară.

În astfel de situații, informarea și analiza atentă a opțiunilor disponibile pot contribui la identificarea unor soluții adecvate contextului existent.

54. Amicredit își asumă responsabilitatea pentru decizia de creditare?

Nu. Decizia privind aprobarea, respingerea sau stabilirea condițiilor unei finanțări aparține exclusiv instituției financiare care analizează solicitarea.

Serviciile oferite au caracter informativ și de suport, având rolul de a facilita înțelegerea informațiilor relevante și analiza situației financiare prezentate.

AMICredit nu poate influența și nu poate garanta deciziile luate de instituțiile financiare, fiecare solicitare fiind evaluată în conformitate cu criteriile și politicile proprii ale acestora.

55. Care este rolul serviciilor oferite?

Serviciile oferite au rolul de a facilita înțelegerea informațiilor relevante și de a oferi suport în procesul de analiză a situației financiare.

Analizele, rapoartele și evaluările realizate sunt bazate pe informațiile și documentele disponibile la momentul efectuării serviciului și au caracter informativ și orientativ.

Aceste servicii nu reprezintă aprobări, preaprobări, garanții sau decizii ale instituțiilor financiare.

Deciziile privind acordarea unei finanțări, condițiile aplicabile și evaluarea finală a unei solicitări aparțin exclusiv instituției financiare care realizează analiza.

Pentru informații complete privind drepturile și obligațiile aplicabile serviciilor solicitate, este recomandată consultarea documentației contractuale aferente.

56. Unde pot găsi informații suplimentare?

Informații suplimentare despre diferitele tipuri de finanțare pot fi consultate în paginile de prezentare dedicate disponibile pe site, fiecare secțiune fiind concepută pentru a oferi informații relevante despre tipul de finanțare analizat.

În cazul unor întrebări specifice, pot fi solicitate informații suplimentare prin intermediul canalelor de contact disponibile pe site sau prin chatbot.

57. Amicredit primește comision de la bănci sau instituții financiare?

Nu. Serviciile oferite sunt contractate direct de către client, iar costurile aferente acestora sunt comunicate în mod transparent înainte de încheierea colaborării.

Scopul serviciilor este furnizarea de analize, evaluări și suport informativ, în conformitate cu condițiile prevăzute în documentația contractuală.

58. Cum sunt stabilite criteriile de eligibilitate pentru credite și cine ia decizia finală?

Criteriile de eligibilitate sunt stabilite de fiecare instituție financiară în parte, în conformitate cu propriile politici, proceduri interne și cerințe aplicabile la momentul analizării unei solicitări.

Aceste criterii pot lua în considerare mai mulți factori, inclusiv situația financiară, obligațiile existente, istoricul financiar și alte informații relevante pentru procesul de evaluare.

Decizia finală privind aprobarea, respingerea sau stabilirea condițiilor unei finanțări aparține exclusiv instituției financiare care analizează solicitarea.

Serviciile de analiză și suport au rolul de a facilita înțelegerea informațiilor relevante, fără a influența decizia finală a instituției financiare.

59. Cum se realizează semnarea contractelor prin Amicredit?

Semnarea documentelor aferente serviciilor oferite se realizează exclusiv online.

Procesul este conceput pentru a permite desfășurarea colaborării la distanță, fără deplasări și fără necesitatea prezenței fizice la un sediu.

Informațiile privind documentele necesare și etapele procesului sunt comunicate înainte de începerea colaborării, iar semnarea se realizează prin mijloace electronice, în conformitate cu procedurile aplicabile.

60. Pot apela la alte instituții sau brokeri pentru obținerea unui credit?

Da. Alegerea instituției financiare sau a furnizorului de servicii aparține în totalitate clientului.

Serviciile oferite au caracter independent și au rolul de a furniza informații, analize și suport în procesul de documentare și evaluare a situației financiare.

Clientul este liber să analizeze și să utilizeze orice opțiuni pe care le consideră potrivite pentru situația sa, inclusiv colaborarea cu alte instituții sau furnizori de servicii.

Amicredit nu garantează aprobarea creditelor și nu este instituție financiară. Informațiile prezentate au caracter informativ.

Pentru informații detaliate despre activitatea noastră, te invităm să accesezi pagina „Despre AmiCredit”.

Permiteți folosirea cookie-urilor?

Folosim cookie-uri pentru analiză, funcționalitate și marketing.

Aflați mai multe despre cookie-uri.
Salut, hai să vorbim! ×